organza-decor.ru

Интернет-магазин. Обои, фрески, ткани, краски, молдинги.

0
0
0
Корзина заказа
ул. Пулковская, д.8 к.1
+7 (812) 748-16-16 +7 (981) 721-53-17
Заказать звонок
  • Меню
  • Каталог
    • Обои
      • Limonta
        • Коллекция Cloe
      • Ugepa
        • Коллекция Escapade
      • Zambaiti Parati
        • Коллекция Lamborghini
      • Trendsetter
        • Коллекция Akira
        • Коллекция Alvaro
        • Коллекция Marcel
        • Коллекция Walter
        • Коллекция Zaha
        • Коллекция Renzo
        • Коллекция Lloyd
        • Коллекция Vasarely
        • Коллекция Roy
      • Lutece
        • Коллекция Evasion
      • Фотообои
    • Интерьерные краски
    • Ткани
      • Espocada
        • Коллекция Dinastia
        • Коллекция Elixir
        • Коллекция Impulse
        • Коллекция Casa Nova
        • Коллекция La Vita
        • Коллекция Manhattan
        • Коллекция Utopia
        • Коллекция E. Degas
        • Коллекция Twinkle
        • Коллекция Gemstone
        • Коллекция Wonderland
        • Коллекция Zephir
        • Коллекция Moments
        • Коллекция Dominante
        • Коллекция Helsinki
      • Daylight
        • Elegancia collection каталог Melbourne
        • Elegancia collection каталог Saint-Michele
        • Elegancia collection каталог Greta
        • Elegancia collection каталог Floris
      • ILIV ткани
        • Коллекция Maldives
        • Коллекция Nordic
      • Liontex
        • Коллекция Me Casa XIV
        • Коллекция Nevio Moonstone
        • Коллекция Nevio VII
        • Коллекция Me Casa XV Jacquards
      • Galleria Arben
        • Коллекция Mojito
        • Коллекция Capital
        • Коллекция Amalfi
        • Коллекция Jade
        • Коллекция Terranova
    • Карнизы
      • Карнизы коллекции Ост
      • Карнизы коллекции Бинарио
      • Карнизы коллекции Ампир
      • Карнизы коллекции Эко
      • Карнизы коллекции Квадро
      • Электрокарнизы
    • Солнцезащита
      • Жалюзи для окон
        • Горизонтальные жалюзи
        • Вертикальные жалюзи
      • Рулонные шторы
      • Плиссе
    • Фурнитура для штор
    • Распродажа
    • Фрески и фотообои
      • Каталог Fantasy
      • Каталог Emotion Art
      • Каталог Line Art
      • Каталог Сказки
      • Каталог Fine Art
  • Компания
    • Партнеры
    • Отзывы клиентов
    • Вакансии
    • Реквизиты
  • Услуги
    • Выезд дизайнера
    • Пошив штор
    • Установка и монтаж
    • Обойный калькулятор
  • Информация
    • Доставка и оплата
    • Акции и спецпредложения
    • Новости и статьи
    • Вопрос-ответ
    • Договор публичной оферты
  • Дизайнерам
  • Скидки и акции
  • Контакты
    • Каталог
      • Обои
      • Интерьерные краски
      • Ткани
      • Карнизы
      • Солнцезащита
      • Фурнитура для штор
      • Распродажа
      • Фрески и фотообои
    • Компания
      • Партнеры
      • Отзывы клиентов
      • Вакансии
      • Реквизиты
    • Услуги
      • Выезд дизайнера
      • Пошив штор
      • Установка и монтаж
      • Обойный калькулятор
    • Информация
      • Доставка и оплата
      • Акции и спецпредложения
      • Новости и статьи
      • Вопрос-ответ
      • Договор публичной оферты
    • Дизайнерам
    • Скидки и акции
    • Контакты
    */
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Будьте всегда в курсе!
    Узнавайте о скидках и акциях первым
    Новости
    Все новости
    28 декабря 2021
    Режим работы в праздничные дни!
    30 октября 2021
    Режим работы с 30.10.21г. по 07.11.21г.
    21 сентября 2021
    Текстильное декорирование! Мы в журнале...
    Статьи
    Все статьи
    Коллекция "LA VITA" - Espocada
    Коллекция "LA VITA" - Espocada
    Виды обоев для стен и их маркировка
    Виды обоев для стен и их маркировка
    Главная
    -
    Помощь
    -Гарантия на товар

    Гарантия на товар

    Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

    С какого момента начинается гарантия?

    • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
    • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
    • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
    • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

    Обслуживание по гарантии включает в себя:

    • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
    • обмен на аналогичный товар без доплаты;
    • обмен на похожий товар с доплатой;
    • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

    Правила обмена и возврата товара:

    Обмен и возврат продукции надлежащего качества

    Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

    • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
    • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

    Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

    Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

    Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

    Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

    Возврат денежных средств

    Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

    При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

    Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

    При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

    Режим работы
    ПН-ПТ с 11-00 до 20-00
    СБ-ВС с 11-00 до 18-00

    2011-2022
    © Интернет-магазин "Organza Decor"
    г. Санкт-Петербург
    Компания
    Каталог
    Контакты
    Доставка и оплата
    Услуги
    Новости и статьи
    • Пошив штор и домашнего текстиля
    • Выезд дизайнера
    ул. Пулковская, д.8 к.1
    +7 (812) 748-16-16 +7 (981) 721-53-17 organza2007@yandex.ru
    Заказать звонок
    Мы в социальных сетях:
    Режим работы
    ПН-ПТ с 11-00 до 20-00
    СБ-ВС с 11-00 до 18-00

    2011-2022
    © Интернет-магазин "Organza Decor"
    г. Санкт-Петербург